L’art de la vente

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Objectifs

Comprendre les spécificités du secteur de la joaillerie et de l’horlogerie : stratégies des acteurs, enjeux de développement, règlementation en vigueur, principes de fabrication

• Connaitre les principes de la fabrication joaillière et horlogère pour maîtriser son argumentation produit et favoriser les ventes
• Savoir mettre en scène des pièces d’exception au travers du merchandising et du story-telling
• Comprendre le rôle d’ambassadeur pour maîtriser son image et garantir son adéquation avec celle de la maison
• Maîtriser les ressorts de la communication (verbale /non verbale) et les enjeux interculturels pour répondre aux attentes du client

Pré-requis

• Personne en poste dans le secteur de la vente et souhaitant évoluer dans le secteur de la joaillerie et de l’horlogerie ou monter en compétences joaillières et horlogères.
• Personne en poste dans le secteur de la bijouterie, de la joaillerie ou de l’horlogerie et souhaitant intégrerune équipe de vente.

Public

Toute personne travaillant dans la vente et souhaitant acquérir des compétences en vente et marketing appliqués à la bijouterie, joaillerie, horlogerie, et développer ses connaissances des techniques de fabrication du produit.

Méthodes et moyens pédagogiques 

• Chaque module ou bloc de compétences est animé par des professionnels
• Cours théoriques et pratiques – présentiel et distanciel
• Études de cas et visite de point de vente

Modalité d’évaluation des acquis 

• Attestation en fin de formation

4,55/5 *****satisfaction apprenants