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Résumé de la formation
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- Comprendre les spécificités du secteur de la joaillerie et de l’horlogerie : stratégies des acteurs, enjeux de développement, règlementation en vigueur, principes de fabrication
- Connaitre les principes de la fabrication joaillière et horlogère pour maîtriser son argumentation produit et favoriser les ventes
- Savoir mettre en scène des pièces d’exception au travers du merchandising et du storytelling
- Comprendre le rôle d’ambassadeur pour maîtriser son image et garantir son adéquation avec celle de la maison
- Maîtriser les ressorts de la communication verbale et non verbale et les enjeux interculturels pour répondre aux attentes du client
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Vendeur spécialisé en horlogerie joaillerie de luxe - CQP pour qui ?
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Pré-requis
- Une première expérience dans le secteur de la vente retail est souhaitable
- La maitrise de l’anglais au niveau B2 est souhaitable
Public
- Professionnel de la vente souhaitant se diriger vers le secteur de la bijouterie, joaillerie et horlogerie
- Professionnel de la bijouterie joaillerie horlogerie souhaitant intégrer une équipe de vente
Programme
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Détails
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- Les spécificités du marché de la joaillerie-horlogerie Groupes & Maisons : panorama, stratégies & mappings
- Les règles et l’éthique de la joaillerie et de l’horlogerie
- L’histoire de la joaillerie
- L’art de la fabrication joaillière
- L’histoire de l’horlogerie
- L’art de la fabrication horlogère
- Les matières précieuses de la joaillerie et de l’horlogerie
- Le «savoir-être» du conseiller de vente en joaillerie-horlogerie
- La relation Maison-Création-Client
- La mise en œuvre d’une stratégie merchandising
- Les procédures de sécurité : savoir gérer une agression
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L'essentiel du parcours
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Méthodes et moyens pédagogiques
Formation assurée par des experts de l’univers de la bijouterie, joaillerie et horlogerie dans les domaines du retail, du merchandising, de la sécurité des personnes
Prochaine session
Nous consulter
Prix
9375 euros
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Les chiffres
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4,55/5 satisfaction apprenants
Dates - Prix - Sessions
Paris
Du 07/11/2022 au 31/03/2023
9 375,00
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* Le prix des formations peuvent varier suivant les intervenants.
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