Vendeur spécialisé en horlogerie joaillerie de luxe – CQP

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Le Certificat de Qualification Professionnelle est une reconnaissance professionnelle nationale. Reconnu par l’ensemble des entreprises de la branche, le CQP certifie qu’un salarié maîtrise l’ensemble des compétences d’un emploi donné défini.

Tout savoir sur les CQP

Objectifs

• Comprendre les spécificités du secteur de la joaillerie et de l’horlogerie : stratégies des acteurs, enjeux de développement, règlementation en vigueur, principes de fabrication
• Connaitre les principes de la fabrication joaillière et horlogère pour maîtriser son argumentation produit et ­favoriser les ventes
• Savoir mettre en scène des pièces d’exception au travers du merchandising et du storytelling
• Comprendre le rôle d’ambassadeur pour maîtriser son image et garantir son adéquation avec celle de la maison
• Maîtriser les ressorts de la communication verbale et non verbale et les enjeux interculturels pour répondre aux ­attentes du client

Pré-requis

• Une première expérience dans le secteur de la vente retail est souhaitable
• La maitrise de l’anglais au niveau B2 est souhaitable

Public

• Professionnel de la vente souhaitant se diriger vers le secteur de la bijouterie, joaillerie et horlogerie
• Professionnel de la bijouterie joaillerie horlogerie souhaitant intégrer une équipe de vente

Méthodes et moyens pédagogiques 

Formation assurée par des experts de l’univers de la bijouterie, joaillerie et horlogerie dans les domaines du retail, du merchandising, de la sécurité des personnes