Selling ceremony

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Objectifs

Acquérir de nouvelles compétences, enrichir l’expérience client, révéler les ventes et faire monter en compétence et en confiance les acteurs des Maisons joaillières et horlogères.

Compétences visées

• Développer ses connaissances de toutes les étapes du cérémonial de vente : la selling ceremony en joaillerie/ horlogerie de luxe
• Etre ambassadeur : maitriser la rencontre maison-création-client avec le storytelling
• Savoir construire et entretenir une relation client durable

Pré-requis/Public

Les conseillers et experts vente au service de la marque, des créations et de la relation client

Méthodes et Moyens pédagogiques 

• Workshops, Benchmarks
• Ateliers pour favoriser des apprentissages créatifs
• La formation est assurée par un professionnel

Validation de la formation 

• Evaluation des connaissances : jeux de rôles, mises en situation
• Attestation de fin de formation

4,67/5 *****satisfaction apprenants